Motie ingediend in de raadsvergadering van 2 juli 2015
Motie mede ingediend door SP, EA
Motie aangenomen

De raad bijeen d.d. 2-7-2015, besprekende de adviezen van de Klachtencommissaris en nationale ombudsman aangaande het beleid WWB

Constaterende dat:
- De klachtencommissaris het volgende adviseert:
o Potentiele aanvragers voor een uitkering actief en zonder terughoudendheid te informeren over de mogelijkheid om onmiddellijk een aanvraag voor een bijstandsuitkering in te dienen.
o Elke burger die stukken inlevert hiervan een ontvangstbevestiging mee te geven bij de balie of toe te sturen indien de stukken digitaal of per post zijn aangeleverd.
o Centraal afspraken en beloftes aangaande terugbelacties te registeren.
o Burgers die wijzigingen van NAW-gegevens doorgeven, schriftelijk te informeren over ontvangst van het verzoek
o Aanvragers voor een bijstandsuitkering binnen enkele werkdagen te informeren als voor de aanvraag benodigde stukken ontbreken
- De ambtelijke organisatie aangeeft dat enkele adviezen alleen kunnen worden opgevolgd als hiervoor extra capaciteit beschikbaar wordt gesteld
- De ambtelijke organisatie verder aangeeft dat vanuit het Gemeentelijke Contact Centrum (GCC) reeds alle afspraken over en afhandeling van terugbelverzoeken worden geregistreerd
- Er gewerkt wordt aan een digitaliseringsslag van de aanvraagprocedure

Draagt het college op:
- In beginsel uitvoering te geven aan de adviezen van de klachtencommissaris
- De adviezen te vertalen naar lopende ontwikkelingen als de digitaliseringsslag
- Hierover aan de raad te rapporteren vóór eind 2015

En gaat over tot de orde van de dag

Agenda

Werkgroep Zorg & Welzijn
di 26 sep, 19.30 - Stadhuis

Rondleiding in het Stadhuis Enschede
voor GroenLinks-leden

do 28 sep, 19.00 Stadhuis

Uitgebreide Fractie
vr 29 sep, 13.00 - Stadhuis

Werkgroep Zorg & Welzijn
di 17 okt, 19.30 - Stadhuis

Werkgroep Zorg & Welzijn
di 21 nov, 19.30 - Stadhuis

Algemene Ledenvergadering
do 7 dec, 20.00 - lokatie ntb

 

 

 

 

 

Recente tweets

GroenLinks053 RT @LLinkLLink: HELP MEE OM MET ELKAAR 100.000 BIJENSTRUIKEN TE PLANTEN https://t.co/ySMIUwQ8Ds @Bijenkweker @Bijenlint @HermansHoning #bi
GroenLinks053 RT @BureauDeHelling: #Vacature Bureau de Helling zoekt een hoofdredacteur voor tijdschrift de Helling. Meer info: https://t.co/PcCr3hMftm h…
GroenLinks053 RT @groenlinks: We moeten ouderen 24 uur per dag goede zorg bieden. Daarom wil @CorinneEllemeet aparte ouderenposten voor senioren. https:/…

Volg ons!

 

Nieuwsbrief

De LinksVoor is de electronische nieuwsbrief van de gemeenteraadsfractie. Deze komt 1 à 2 keer per maand uit. Wil je deze nieuwsbrief ontvangen, stuur dan een mailtje naar info@groenlinksenschede.nl

Archief

Op onze vernieuwde website zijn alle artikelen, moties, nieuwsberichten e.d. vanaf januari 2013 geplaatst.
Artikelen, moties en andere inhoud uit 2012 en eerder zijn te vinden op de gearchiveerde versie van onze oude website.